Dati sparsi
Team disallineati
Caos Operativo?
E-Suite unifica CRM, PROGETTI, SUPPORTO e OPERAZIONI
in un’unica piattaforma guidata dall’Intelligenza Artificiale.
UN SISTEMA, ZERO DISPERSIONI
Ancora oggi, molte aziende lavorano con una giungla di strumenti: un CRM per i lead, una piattaforma Agile per i progetti, uno strumento di help desk per il supporto ai clienti, un tool per le ferie, uno per le prenotazioni, uno per la knowledge base… e un altro ancora per parlare con i clienti.
E-Suite, il CRM edito da Kernel Velocity elimina la frammentazione, unifica in un’unica piattaforma CRM, Agile Project Management, Ticketing, HR, Knowledge Base, Social Media Marketing, gestione dei documenti (dal preventivo alla fattura elettronica) e Portale Clienti. Un solo ambiente, zero duplicazioni, massima efficienza operativa.
La soluzione più efficace per la gestione operativa delle micro e piccole imprese
Riduzione dei tempi operativi
Aumento della produttività
Risparmio sui costi gestionali
Riduzione degli errori
69%
85%
60%
60%
Dati basati su benchmark di settore per PMI che adottano piattaforme unificate (Fonte: [Gartner / Forrester / McKinsey])
E-Suite
Funzionalità principali
E-Suite
Omincanale per natura
E-suite nasce per connettere ogni punto di contatto con i clienti. Non un CRM tradizionale a cui sono stati aggiunti canali, ma una piattaforma progettata dall’inizio per abbracciare ogni dimensione della comunicazione.
Email, telefono, chat, social media, incontri fisici, e persino interazioni negli ambienti XR: ogni conversazione confluisce in un’unica timeline cliente. Niente più dati sparsi, niente più informazioni perse tra un canale e l’altro.
